云帆互联隐私政策

云帆互联是由Sailoud LLC(以下称“我们”)为您提供的一项服务。您可通过云帆互联访问并使用云帆雾航应用、云帆雾航云服务、网站或其他允许您通过云帆互联登录的非云帆雾航服务,您也可以在云帆雾航生态系统内邀请或管理您的好友并进行互动。

本声明将帮助您了解以下内容:

  1. 我们将收集您的哪些数据?
  2. 我们如何使用您的数据?
  3. 您的数据将保存多久?
  4. 我们如何分享您的数据?
  5. 您的数据主体权利和选择?
  6. 如何联系我们?
  7. 我们如何更新此声明?

我们将收集您的哪些数据?

在云帆互联中,我们仅会出于本声明所述的以下目的收集和使用您的个人数据。个人数据是指使云帆雾航能够识别您为用户的任何信息。个人数据的处理是指,通过自动化或非自动化的方式,对个人数据或个人数据集进行的任何一种或一组操作,包括收集,记录,组织,构建,存储,改写或变更,检索,咨询,使用,通过传输、传播或其他实现可得效果的方式进行披露,调整或组合,限制,以及删除或销毁。

我们将会收集和处理以下数据:

帐号信息:如电话号码、电子邮件地址、密码、出生日期、姓名、服务及注册国家/地区、社媒联系方式、帐号标识符、头像、昵称、性别、二维码登录信息、客户关系管理相关数据、客户沟通与联络记录、直接营销及其他许可的授予与撤销、自动短信验证码信息、安全事件(如密码变更、帐户注销、应用授权取消、帐号冻结以及帐号存在被盗风险),及用户协议信息。

如您的设备已开启指纹识别或人脸识别功能,我们会在您使用这些功能登录云帆互联时处理您的验证结果,但不会处理或留存您的指纹或面部信息。

如果您使用云帆互联的“地址”功能,我们将收集和处理您的地址信息,如您的姓名、国家、省、市、区/县、乡/镇、街道、邮编、电话号码、电子邮箱信息,以及地址信息创建和更新的时间。

如果您使用“好友与联系人”功能,我们将处理您的好友和联系人的帐号以及邀请信息。

设备信息:如设备标识符(IMEI 或 UDID,具体取决于系统版本号)、序列号、国家/地区代码、语言设置、设备类别及名称、版本号、操作系统及 ROM 版本。

服务使用与网络信息:如 IP 地址、IMSI、注册日志、登录/登出,以及使用活动的时间戳,包括您打开和关闭推送通知的方式,帐号变更及帐号认证标准,您与触屏的交互方式(例如:您的触屏方式),以及在您注册和登录过程中设备的移动方式。

若您使用谷歌、Facebook、Twitter 或新浪微博等其他帐号登录云帆互联,我们将收集您的如下信息:

第三方帐号信息:如帐号标识符、电子邮件地址、昵称、头像及出生日期。

若您访问云帆互联的门户网站,我们将收集您的如下信息:

浏览器网络与使用信息:如 Cookie 存储的数据(如会话 ID、登录状态、云帆互联服务地、登录二维码、页面布局设置、CAPTCHA 验证码和状态、浏览器的随机标识符、加密用户名)、IP 地址、网页上的鼠标和键盘操作、浏览器类型、时区、语言和字体。处理鼠标和键盘输入信息是为了确保您帐号的安全,处理 CAPTCHA 验证码是为了检测浏览器操作者是人还是机器。

为向您提供本服务,云帆互联需要使用您的设备相关权限来获取设备信息,并使用短信功能来获取验证码。同时,云帆互联还需要存储与相机权限来上传或更新您的头像,以及通讯录权限来添加、邀请或更新您的联系人(例如好友和紧急联系人)。为了实现扫描二维码邀请好友功能,需要调用相机权限。您可在移动端设备上前往“设置”>“应用”>“应用管理”>云帆生态应用>“权限”来管理您的权限。

我们如何使用您的数据?

我们将在本声明中所阐明的、预先设定的及合法的目的范围内按照合法和公平的方式处理您的个人数据。我们仅在有适用的法律依据的前提下处理个人数据。为了向您提供云帆互联服务,并履行合同义务,云帆雾航将使用您的个人信息,以便您创建并使用云帆互联。不同设备上支持的云帆互联功能可能会有所不同。例如在电视设备上,目前仅支持帐号登录和帐号基本信息的查看。

此外,为了提供相关服务,我们还需要将您的数据用于客户关系管理、支持和沟通、开展消费者调查、客户投诉处理、维护、软件和系统更新、用户身份识别以及问题诊断修复目的。

您可以使用“好友和联系人”服务邀请朋友和管理联系人。通过该服务,您可以与其他登录云帆互联的用户在云帆雾航生态系统的不同服务(例如:维咔VikACG)中互动,包括聊天和进行音视频通话。其他云帆互联用户可以向您的云帆互联发送好友邀请。如果您不想接收到好友邀请,可以前往“好友和联系人”的设置界面关闭该功能。当您邀请他人或接受他人邀请后,对方会看到您的昵称、头像以及注册云帆互联使用的电子邮件或电话号码。当您发送邀请时,我们需要对被邀请人的电话号码、电子邮件或帐号信息与现有云帆互联信息进行匹配,以确保邀请发送准确。我们不会存储帐号匹配过程中使用的任何数据。

我们将根据您与我们签订的合同对上述个人信息进行处理。

此外,在获取您的同意后,我们还会将您的个人数据用于以下目的:

  • 分析和开发:包括根据您的使用活动来创建群组。这能够帮助我们了解用户需求,以便我们改善现有及未来产品与服务的质量和用户体验。您可以使用您的权利来拒绝上述处理,参照第5.6章部分所述。
  • 市场营销:包括推广我们的产品和服务,进行促销和其他市场营销活动,以及创建分类营销目标群组。了解用户偏好有助于我们有针对性地推广产品,并提供能够更好地满足消费者需求和期望的产品和服务。您有权基于第5.6章所述的方式,对上述处理行为提出反对。为保护儿童免受广告侵扰,我们不会有意将儿童作为特定的目标群组进行定制广告推送和直接营销。

如果您的设备上开启了云帆雾航广告个性化功能,云帆雾航广告平台将在您使用云帆雾航移动服务和第三方应用时,基于您的性别和年龄信息为您提供更相关的广告。

•信息及帐号安全,包括检测或防范各类滥用服务的行为及欺诈行为,为您提供安全可靠的服务。

– 我们可能使用您在注册云帆互联时提供的手机号码,以保障云帆互联和系统的安全。

– 为了检测和防止欺诈性帐号注册和登录(例如黑客使用自动软件注册帐号),我们会分析您的触屏交互方式(例如:您的触屏手势等)以及您在注册和登录过程中设备的移动方式(这些数据仅在您的设备上处理,不会存储在我们的服务器上)。

– 我们会对您的昵称和头像内容进行审核,以防止和杜绝仇恨、暴力和/或极端主义、色情、露骨、血腥、种族主义和歧视性内容的出现,以保证我们的基本账号服务在全球范围内的合规性。

在获得您的事先许可后,我们可能通过电子邮件、短信、彩信和推送通知向您发送电子直接营销信息,比如新闻稿、新产品的促销信息以及用户调查与试用信息。这些宣传信息可能涉及云帆雾航公司提供的所有云帆雾航品牌的任何产品与服务。通过上述设置项,您也可以按需选择不同的信息接收渠道。您还可以通过云帆互联的网页入口访问相关“隐私中心”设置项。基于您在云帆互联中提供的年龄信息,我们不会向儿童发送任何电子直接营销信息。

如果您将您的地址信息添加到云帆互联的“地址”,在您使用云帆互联登录的云帆雾航终端云服务和第三方应用请求您的联系信息时,云帆互联可向其分享您的地址信息。这样您就无需在每个服务中分别提供联系信息了。但该信息并非自动分享,每项服务在请求获取信息时我们都会事先获取您的授权。

我们确保根据风险状况采取必要的法律、组织和技术措施来保护个人数据免受非法或意外的访问、破坏、修改、封锁、复制、提供和传播,并防范其他针对个人数据的非法行为。

您同意并允许我们使用自动化数据库管理系统以及其他软硬件来处理您的个人数据。

您的数据将保存多久?

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息。

我们将在客户关系存续期间处理并保存您的数据。您帐号及相关服务内的个人数据将在您销户后删除。但我们会留存以下数据:

  • 用于保障客户关系管理而处理的个人信息,如数据主体请求、投诉和交流记录,将在客户最后一次与云帆雾航交流之日起最多留存六(6)年。
  • 用于合同管理而处理的个人信息,将在您的云帆互联注销后最多留存三(3)年。
  • 用于进行统计分析和产品改进而处理的个人信息,以及用于促销和营销目的的信息,将从收集之日起留存十二(12)个月,除非您反对上述数据处理行为。
  • 来自好友和联系人的邀请信息将自邀请发出之日起在我们的服务器上存储七(7)天。
  • 用于保障您数据和服务安全而处理的数据备份和应用日志,将从获取之日起留存六(6)个月。

当您在“我的地址”中删除您的地址信息后,该信息也将从云帆雾航服务器上立即删除。

如果您在创建云帆互联时输入了您的电子邮箱信息,但未完成帐号创建流程,您的地址信息将在我们向您发送确认邮件后三(3)天内从我们的服务器删除。

留存期满后,我们将删除或匿名化处理您的个人数据,除非法律法规另有要求。

我们如何分享您的数据?

如果您的云帆互联注册地是在除中国大陆之外的其他国家或地区,我们会将您的数据按需存储在新加坡、中国台湾、卢森堡和美国。为开展业务,我们可能需要在上述地区之外不会从中国大陆访问您的数据。为进行维护操作,我们可能需要从新加坡访问您的数据。

我们仅在以下情况下分享您的数据:

  • 为确保您的云帆互联的全球唯一性,并确保您在任何地方都可以使用云帆互联,我们会将您的Sailoud ID(SID)、电话号码或电子邮件地址以匿名(哈希加密)的方式传输到新加坡、中国、卢森堡和美国境内依照合同由Sailoud LLC或本地第三方企业运营并代表我们行事的云帆互联服务器站点。
  • 若您登录第三方网站或应用,您的头像信息将被披露给可能不在新加坡、中国、卢森堡和美国的该第三方。如果您授权第三方服务访问您的数据,请您在授权时确保充分了解待分享的数据以及第三方隐私政策。
  • 若您在新加坡、中国、卢森堡和美国之外登录云帆互联使用服务,您的云帆互联账号信息将通过依照合同运营并代表我们行事的本地站点传输。
  • 若您使用第三方服务帐号(如谷歌帐号)登录云帆互联,第三方可能从您的设备收集数据,如 IMEI 和 MAC 地址等设备标识符。该数据的收集和处理受第三方隐私政策的约束。
  • 如果您使用云帆互联的“地址”功能,并授权第三方应用访问您的地址信息,我们将向该第三方应用提供您授权的地址信息,该第三方将根据其隐私政策处理这些地址信息。
  • 在当您在“好友与联系人”功能中发送邀请时,被邀请者可以看到您的昵称、头像、注册云帆互联时使用的邮箱或电话号码,以便识别您的身份。此外,当您登录帐号并与云帆雾航生态系统的其他用户互动(例如:评论应用、在线社区发帖、加入群组、聊天、视频通话、与好友分享照片或视频、玩游戏等)时,其他用户也可以看到您的头像和昵称。
  • 为响应法律程序或应监管当局的要求,云帆雾航可能会根据适用的法律或与法律程序或流程相关的法律程序披露您的数据。
  • 您的数据也可能作为兼并、收购、出售资产(如服务协议)或向Sailoud LLC或其他公司转移服务的一部分予以披露。

您的数据主体权利和选择?

您有以下权利和选择:

5.1 访问数据

您可以通过云帆互联的网页入口访问相关设置项。

如您有其他访问请求,请联系我们

5.2 修改数据

为确保您的数据实时准确,您可以通过云帆互联的网页入口访问相关修改资料设置项。

5.3 携带数据

您可以通过云帆互联的网页入口访问相关设置项。

5.4 删除数据

您可以随时:

  • 主动选择删除您的云帆互联数据,比如昵称、头像、安全邮件及安全电话号码。
  • 发送邮件至[email protected]并在主题注明[DeleteAccount],并阐述您绑定的邮箱和SID。
  • 反对处理您的数据,详情见第5.6章。若我们不再有继续处理您数据的法律依据,我们将删除您有效反对范围内的相关数据。
  • 如果您认为我们对您数据的处理不合法,或者应删除您的数据,请联系我们

我们将根据您的操作,并参照第3章所述的数据留存期限,在合理期限内删除或匿名化处理您的个人数据。

5.5 撤销同意

若您在登录云帆互联时已经授权非云帆雾航应用来访问您的帐号数据,您可以通过云帆互联的网页入口访问相关设置项。

5.6 反对处理

若您想反对出于分析、开发或销售与营销目的对您的数据进行的处理,请联系我们

请您在提交请求时,请阐明请求范围,并提供用于登录云帆互联的电子邮件或手机号码。

我们将联系您确认身份,以便处理您的请求。

5.7 限制处理

若您需限制我们对您个人数据的处理,请联系我们。在以下情况下您有权限制数据的处理:

  • 您的数据被非法处理,但您不希望删除数据。
  • 如因提起、发起诉讼,或者应诉的需要,您希望我们保存您(正常情况下)应当被我们删除的数据。
  • 您已就您个人数据的准确性提出异议,正在等待我们验证。
  • 您反对数据处理的请求正在等待我们验证。

请您在提交请求时阐明请求范围及原因,并向我们提供您登录云帆互联时使用的电子邮件地址或电话号码。

我们将联系您核实身份以便处理您的请求。

5.8 恢复对云帆互联的访问

您可以发送邮件至[email protected]并在主题注明[FindAccount],我们将收集更多信息来核实您的身份以便处理您的请求。

如何联系我们?

您可遵循第5章中的指导行使您的数据主体权利。如果您对于您享有的数据主体权利或云帆雾航的处理活动有任何问题、意见或建议,或者希望联系我们的数据保护官,请发送邮件至[email protected]

如果您认为云帆雾航没有按照本隐私声明或数据保护法律处理您的个人信息,您可以向当地的数据保护机构或新加坡的个人资料隐私专员投诉。

您有权根据适用法律采取恰当措施来保护您的权利,包括提起诉讼、要求物质和/或精神损害赔偿的司法权利。

我们如何更新此声明?

我们会不时更新本声明,我们建议您在本应用的设置中定期查看本声明的最新版本。如果对本声明进行重大变更,我们会根据变更的性质,通过弹框、推送通知、电子邮件等适当的方式提前通知您。